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Desde el 1 de junio de 2026, SUNAT aplica nuevas reglas de validación para las Guías de Remisión Electrónicas (GRE). Esto ha generado un incremento del siguiente rechazo automático:

"Error 3620: En la GRE-Remitente ya se ha consignado vehículos y conductores del transportista, no es necesario emitir una GRE-Transportista."

A continuación, se explica por qué ocurre y cómo emitir correctamente para evitarlo.

¿Por qué ocurre el Error 3620?

El error se genera por duplicidad de información. Ocurre cuando se intenta emitir una Guía de Transportista para un traslado que fue declarado como Transporte Privado.

El proceso que origina el rechazo es el siguiente:

1. Se emite la GRE-Remitente bajo la modalidad de Transporte Privado.
2. Por norma, en esta guía ya se colocan de forma obligatoria los datos del vehículo (placa) y del conductor y fecha de inicio de traslado.
3. Al intentar emitir una GRE-Transportista adicional para el mismo traslado, SUNAT la rechaza porque la guía del remitente ya tiene toda la información necesaria.

Criterios de emisión para evitar el Error 3620

Para que SUNAT acepte los comprobantes, aplique estos criterios según la modalidad de traslado:

• Transporte PRIVADO (Vehículos propios): Se emite únicamente la GRE-Remitente. Esta guía ya sustenta todo el traslado. No se debe emitir una GRE-Transportista.
• Transporte PÚBLICO (Empresa de carga contratada): En la GRE-Remitente se debe marcar la opción "Transporte Público". Solo en este caso, la empresa de transportes contratada tiene la obligación de emitir la GRE-Transportista.